📬 Voicemailboxen

1. Ga naar belplannen → Voicemailboxen.

2. Klik op de groene ➕ Toevoegen-knop rechtsboven.

3. Vul de Voicemailbox-instellingen in:

   • Naam van de mailbox:

     Geef je mailbox een duidelijke en beschrijvende naam (bijv. Sales Voicemail of Support Mailbox).

   • Mailbox identificatie nummer:

     Maak zelf een uniek mailboxnummer aan (bijvoorbeeld 5500).

     Dit nummer wordt gebruikt voor interne toegang.

     Standaard zijn voicemailboxen bereikbaar via het voorvoegsel 1233, gevolgd door je mailboxnummer.

     → Bijvoorbeeld: door 12335500 te bellen vanaf een vast toestel kun je deze voicemailbox openen — mits je daarvoor rechten hebt (zie hieronder).

   • Pincode (optioneel):

     Voeg een pincode toe als extra beveiligingsmaatregel.

     Alleen gebruikers die de pincode kennen én toegang hebben, kunnen inbellen op deze voicemailbox.

   • Bewaartermijn:

     Bepaal hoe lang voicemails worden bewaard (standaard: 7 dagen).

   • Begroeting:

     Kies of upload een eigen welkomstbericht.

   • Extra e-mailadres (optioneel):

     Voer een extra e-mailadres in om kopieën van nieuwe voicemails te ontvangen.

     Dit komt bovenop de meldingen voor gebruikers met rechten.

👥 Rechten toevoegen

Je kunt gebruikers toegang geven tot deze mailbox.

1. Selecteer de gebruiker in de keuzelijst.

2. Ken de juiste rechten toe:

   • ✅ Beheren – de gebruiker kan voicemails beluisteren, verwijderen en beheren, zowel in het UC-panel als via een vast toestel.

   • ✅ Emailnotificatie – de gebruiker ontvangt een e-mail bij een nieuwe voicemail. Het bericht wordt meegestuurd als een MP3-bijlage.

Klik op het ➕-icoon om de rechten toe te voegen.