0%

How to open a trace (PCAP file)?

Hoe open je een trace (PCAP bestand)?

Als je een trace hebt gemaakt van je apparaat, moet je dit bestand openen in een speciale applicatie. De meest gebruikte applicatie is 'Wireshark'. Je kunt deze gratis software hier downloaden: Wireshark Download

Hoe de SIP-signalisering van een oproep controleren?

  1. Open het bestand in Wireshark

  2. Ga naar 'Telephony' en klik op 'VoIP calls'
    Zie foto 1 ter referentie

  3. Nu zie je alle oproepen die in de trace zijn vastgelegd; selecteer degene waarvan je de details wilt zien

  4. Klik op 'Flow Sequence'
    Zie foto 2 ter referentie

  5. In de bovenstaande schermafbeelding zie je een voorbeeld van een succesvolle oproep. Laat ons uitleggen waarom:

  • Regel 1: uitnodiging voor de uitgaande oproep wordt naar de Kwebbl-server 185.19.236.5 gestuurd (kan verschillende IP-adressen hebben)

  • Regel 2: eerste antwoord van Kwebbl. Dit betekent dat de uitnodiging Kwebbl heeft bereikt

  • Regel 3: Kwebbl vraagt om autorisatie; SIP-credential controle

  • Regel 4: ACK (erkenning) wordt naar Kwebbl gestuurd met de autorisatie

  • Regel 5: Het apparaat stuurt een nieuwe INVITE met de beschikbare codecs (G711A, G711U)

  • Regels 6, 7 en 8: de oproep wordt opgezet door Kwebbl

  • Regel 9: oproep wordt beantwoord en de SDP wordt verzonden op codec G711A

  • Regels 10 en 11: Antwoord op de SIP INVITE en oproep is actief

  • Regels 12 en 13: RTP wordt beide manieren verzonden (tweezijdige audio)

  • Regel 14: Het apparaat stuurt BYE

  • Regel 15: Kwebbl reageert met OK en de oproep is beëindigd

Als je klant éénzijdige audio ervaart, kan in deze trace worden gezien van welke kant de audio ontbreekt.

Hoe luister je naar de vastgelegde audio in een trace?

Als je een trace hebt die de audio bevat, kun je deze audio in de trace beluisteren. Volg de onderstaande stappen om naar de audio te luisteren:

  1. Open het bestand in 'Wireshark'

  2. Klik in het menu op 'Telephony' en selecteer 'VoIP calls'

  3. Nu zie je alle oproepen die in de trace zijn vastgelegd; selecteer degene waarvan je de details wilt zien

  4. Klik op 'Play Streams'
    Zie foto 3 ter referentie

  5. Je kunt selecteren uit welke richting je de audio wilt beluisteren:

    • Van het apparaat naar Kwebbl

    • Van Kwebbl naar het apparaat

0%